GE董事长伊梅尔特分享10条工作心得

摘要: 在将“接力棒”交给新任 CEO 约翰·弗兰纳里的前一天,伊梅尔特在社交网站 LinkedIn 上发布了10条管理心得,也是他担任GE首席执行官的心得体会。

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来源:大飞机

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在将“接力棒”交给新任 CEO 约翰·弗兰纳里的前一天,伊梅尔特在社交网站 LinkedIn 上发布了10条管理心得,也是他担任GE首席执行官的心得体会。

8月1日,美国通用电气公司(General Electric Company)第 9 任董事长兼 CEO 杰夫·伊梅尔特(Jeffrey R. Immelt)正式卸任。


自2001年9月接任GE公司CEO以来,伊梅尔特曾三次被美国著名金融杂志《Barron》选为“世界最佳首席执行官”。此外,伊梅尔特还曾担任奥巴马总统白宫就业与竞争力委员会主席,同时也是美国艺术与科学学院成员之一。


有人说,伊梅尔特跟苹果公司的库克很像,都有个很牛的前任。说起苹果,大家首先想到的是乔布斯,说到 GE,大家第一个提到的会是杰克·韦尔奇。 



伊梅尔特赶上了一个有点儿背的时代,上任第三天就是 911 恐怖袭击、安然事件、全球金融危机和长期的经济衰退、互联网浪潮来袭……


与其前任不同,伊梅尔特在 2008 年金融危机后决定重返实业,出售 GE 旗下金融部门的大部分业务。除了出售业务,伊梅尔特还“删”了战略规划部,清理了公司内部层层叠叠的等级结构,裁减几千名员工。  


据说,伊梅尔特每天 5:30 起床,做有氧运动,读报纸,看 CNBC 。他已连续 24 年每周工作 100 个小时。  


在将“接力棒”交给新任 CEO 约翰·弗兰纳里(John Flannery)的前一天,伊梅尔特在社交网站 LinkedIn 上发布了10条管理心得,也是他担任GE首席执行官的心得体会。


这10条管理心得中文译文如下,相信也会对你有所启发。



我和通用电气(以下简称GE)员工分享了以下博客内容,这是我担任GE首席执行官期间的一些心得体会。


明天我会把CEO的接力棒交给John Flannery,我相信他是带领通用电气公司走向未来的最佳人选。


我认识John已经20年了,他是一个有思想、自律、有魅力和远见的领导人。我们的团队和客户尊重他的决策和全球视野。他是带领通用电气走向未来的最合适的人选。


不过,这是我给大家的最后一篇博客,我会提供一些在领导GE时的一些体会和经验教训。领导力是一个“独幕剧”,我相信John会用自己的方式来完成GE CEO的工作;另一方面,学习是所有优秀领导者的DNA特质,我从未停止过学习,我知道John也会持续学习和成长的。


01 设定高标准的目标


你必须一直着眼于未来,要有远见,建立高标准,让员工勇于担当,即使再困难也要为公司的荣誉而战,“时刻关注着”每一天每一分钟,尊重和激励他人,作为竞争者,永远要把精力放在最重要的事情上。



02 困难重重时,亦能作出决策


这些大都是没人愿意做的事情,比如:削减股息,出售NBCU,收购Alstom(阿尔斯通)。作为CEO,你不能害怕决策或批评。


记住,每一份工作或决定在你真正走马上任行动之前都会看似容易。永远要走在光明的大道上,我学会了(在艰难的时候),你不能控制事件本身,但你可以控制管理好自己,好的领导者会选择行止有方的高效路径。


03 明天终将来临,不要为曾经的投入而后悔


长远目标不只是一系列的短期目标的累积,它更是一种思维习惯和态度。工业互联网以及3D打印将定义GE的未来。


坚持不放弃,尽管有时我们的股东有超越流程的不同视角或价值观,但“True North”(正确的方向)会带领GE业务走向最好的未来,未来业务的成长和发展会证明这一切。


(翻译注解:North是正北方,是地球自转轴心的北方,亦即是北极星的方位。人们通过确定北方的方位,来找到前进的方向,如果企业找到了自己的北极星,就到了正确的前行方向,不会迷失在漫漫长夜里。)


04 让观念与事实保持同步


很多事情不是看似的简单容易或直接了当,没有数据支撑的事实就不是真相。“有时人们喜欢一吐为快”,并称之为“直率”。他们自己感觉很好,但别人却感觉更糟糕了。


始终保持透明,但要提供解决方案。谨记事实是通往进步的道路,而非做出判断的途径。诉说真相需要提供事实和背景。


05 行事无论大小长短,自己都要深思而后行


最好的领导者都是多才多艺的思想家,既懂战略又关注细节,既有全球化的视野预见未来的10-20年,又能关注到每个季度的成长。说话有所“保留”,以便让他人做出决定。


06 授能于人,相信你的团队


当团队有目标和被授能时是我们发展得最快的时候,我们发展最快的业务:全球化,数据化,绿色创想......


所有这些都因为我们有一个行动高效的强大团队。要善用我们的规模,组织的权力必须要授出去。


07  我们赢在市场,而非会议室


我们很容易被困在公司里面,我始终坚信顾客决定我们的成功。围绕在你身边的“探索者”将影响未来,你必须听他们的,并乐于尝试和失败。但成功需要做而非说。


通用电气拥有创纪录的高储备和市场份额,随着时间的推移定将会有所回报。领导市场必须有很强的存在感,如氧气一般。



08 喜欢工作本身多于头衔


我为你们和投资人工作。远离中心任务……参加会议、外部理事会等……的每一天都是浪费时间。我从未太过在意 CEO 这个头衔,但我喜欢作为 CEO 所做的众多工作。任何工作都在我之上。在通用电气公司,重要的是目标和承诺。


09 永不放弃


Mike Tyson说:“每个人都有策略,直到他们被击中鼻子。”我知道我们可以做得更好。


领导力是一种深刻的自我体验。你能学多快?你愿改变多少?你要给予什么?你能承受哪些?


10 永远感激工作、员工和岗位


充分发挥潜能,对工作心怀感激,对员工和他们的岗位亦然。我与 GE 团队日夜相守,共进退……他们在我心中的地位不可取代。我从未见到有比飞机发动机或某个医疗设备的工程师更敬业的人了。


你必须建立人际关系。在任何领域,顶尖人才都想把事情做大做好。领导GE需要有能力关注每个人,和他们一起努力做好工作。



今天的通用电气在全球基础设施方面占有重要的位置。我们重新规划了GE的战略和文化,在全世界各个重要的行业中建立了一个深入集中的投资组合。


我们曾经是也一直会是一个有奉献精神,有使命感的公司,我们拥有最优秀的人才,我们支持全球团队和客户,鼓励各种多元化的发展。


我们来到这家历史悠久的公司有各种原因。主要是,我们加入了GE,能做更多的事情,推动它的发展壮大,为我们所服务的世界创造奇迹,做出贡献。不论是今天和明天——这项工作仍在继续。



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